ORIENTADOR

¿Estás interesado en la atención de usuarios acerca de productos y servicios de salud?

¡Te estamos buscando! Únete a nuestro equipo como Orientador y sé parte integral de nuestro equipo para apoyar en la atención, resolución y orientación integral en los diversos servicios de salud a los usuarios. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico en una empresa comprometida con la excelencia.

Responsabilidades

- Orientar a usuarios con respecto a sus trámites de salud.
- Ofertar los servicios que la compañía ofrece
- Brindar una atención oportuna y personalizada a los clientes, facilitando la resolución de sus inquietudes y proporcionando orientación clara y efectiva sobre los canales adecuados para realizar sus trámites.
- Asegurar la correcta solicitud y registro de datos en los aplicativos correspondientes
- Brindar acompañamiento, soporte y ejecución a las necesidades de los clientes




- Gestionar de manera oportuna y de forma efectiva los casos recibidos por los clientes,

Requerimientos:
- Título como técnico o tecnólogo en carreras administrativas.
- Experiencia mínima de 1 año en atención a usuarios y manejo de aplicativos
- Profesionales en salud: ReTHUS
- Esquema de vacunación de sarampión y rubeola y Covid - 19

Condiciones contractuales:
- Contrato: fijo por 6 meses
- Salario: $955.039
- Jornada: 24 horas semanales.
- Ciudad: Medellín
- Sede: SURA San Antonio de Prado

Habilidades técnicas:
- Habilidades comerciales
- Manejo de aplicativos

Habilidades interpersonales:
- Orientación al servicio
- Empatía
- Escucha activa
- Comunicación asertiva

📌 211062-ORIENTADOR (Itagüi)
🏢 Sura Colombia
📍 Itagüi