- Requisitos para aplicar a la vacante:

- 2 años de experiencia, Competente hasta Doctorado

- $ 2.866.654

- Medellín

Gerente de Operaciones

Palabras clave:

- Gerente de Operaciones

- Gerente de Servicio

- Operations Manager

- Gerente de Unidad

- Gerente de Experiencia del Cliente
- gestión de operaciones
- experiencia del cliente
- control presupuestal
- inventarios

- KPIs
- liderazgo de equipos
- mejora de procesos

Se busca Gerente de Operaciones para dirigir integralmente una operación de alto flujo, con control de servicio, experiencia del cliente, eficiencia operativa y sostenibilidad financiera. El cargo aporta cumplimiento de estándares, rentabilidad y desarrollo del equipo. Adicionalmente, se requiere un Operations Manager o Gerente de Servicio para asegurar la continuidad operativa, la calidad de atención y el control de inventarios, presupuesto e indicadores mediante la gestión eficiente de los recursos.

Responsabilidades:

- Dirigir al equipo ejecutar planes de entrenamiento y promover una cultura de alto desempeño.

- Asegurar estándares de calidad en el servicio y resolver incidencias de manera oportuna.

- Administrar el presupuesto controlar costos desperdicios e inventarios y velar por el cumplimiento de metas de venta y rentabilidad.





- Garantizar el funcionamiento integral de salas taquilla confitería e infraestructura asegurando el cumplimiento de los protocolos corporativos.

- Actuar como representante de la marca ante clientes proveedores y autoridades locales.

Requerimientos:

- Título profesional en Administración Mercadeo Hotelería y Turismo Ingeniería Industrial o áreas afines.

- Experiencia mínima de 2 a 3 años liderando operaciones de alto flujo.

- Dominio técnico en manejo de inventarios presupuestos indicadores y gestión de personal.

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Gestión de KPIs

- Control presupuestal

- Gestión de inventarios

Habilidades interpersonales:

- Liderazgo adaptativo

- Comunicación asertiva

- Orientación al cliente

- Resolución de conflictos

Habilidades

- Gestión de KPIs

- Control presupuestal

- Gestión de inventarios

- Liderazgo adaptativo

- Comunicación asertiva

- Orientación al cliente

- Resolución de conflictos

Palabras clave:

Gerente de Operaciones, Gerente de Servicio, Operations Manager, Gerente de Unidad, Gerente de Experiencia del Cliente

Ver empresa: Activos

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

📌 Gerente de Operaciones (Medellín)
🏢 Bayport
📍 Medellín