¿Te apasiona transformar procesos, la tecnología y crear soluciones que mejoren la experiencia del cliente?

Buscamos un profesional para liderar proyectos de transformación, automatización y mejora continua en un área de Servicio al Cliente, impulsando el uso de soluciones tecnológicas, plataformas de gestión e Inteligencia Artificial.

¿Cuál será tu reto?

Liderar iniciativas que permitan optimizar procesos, automatizar actividades, implementar soluciones tecnológicas y generar eficiencias, mejorando la experiencia de nuestros clientes.

¿Qué buscamos?

- Cualificado en Administración, Ingeniería Industrial, Mercadeo o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en proyectos, procesos, mejora continua, automatización o transformación.
- Excel avanzado.
- Experiencia en Salesforce y plataformas de gestión.
- Conocimiento en Inteligencia Artificial y soluciones tecnológicas.




- Experiencia en gestión de proyectos y análisis de procesos.
- Capacidad analítica, orientación a resultados y liderazgo.

Tu próximo reto puede estar aquí

Si te gusta transformar procesos, aprovechar la tecnología, convertir oportunidades de mejora en soluciones innovadoras, optimizar procesos y generar experiencias memorables para los clientes, esta oportunidad es para ti. queremos conocerte.

¿Qué te ofrecemos?

Contrato directo a término indefinido.

Prima extralegal en junio y diciembre.

Auxilio educativo.

Programas de bienestar para ti y tu familia.

Estabilidad laboral.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Lugar de trabajo: Bogotá.

Horario: Lunes a viernes 08:00 a 05:30 PM

¡Postúlate y haz parte de una de las compañías líderes del país!

📌 Jefe de Transformación y Mejora Continua – Servicio al Cliente (Bogotá)
🏢 Alkosto
📍 Bogotá