Jefe de Operaciones de Propiedad Horizontal

Palabras clave:

- Jefe de Operaciones de Propiedad Horizontal
- Director de Operaciones
- Administrador de Propiedad Horizontal
- Property Operations Manager
- Gestión de copropiedades
- Administración de propiedad horizontal
- Facility management
- Servicios de mantenimiento
- Ejecución presupuestal
- Indicadores de gestión operativa
- Atención al usuario

La organización requiere un Jefe de Operaciones para asegurar la excelencia operativa y financiera de su portafolio de copropiedades. Este rol es fundamental para garantizar la promesa de valor y la continuidad operativa, asumiendo la responsabilidad sobre la ejecución presupuestal, la calidad del servicio, el mantenimiento, la estandarización de procesos, la atención al usuario y el desarrollo de supervisores. eL Jefe tendrá una visibilidad transversal, participará en decisiones operativas clave y será responsable de la formación de equipos de alto rendimiento.

Se busca un profesional con experiencia en gestión de copropiedades y administración de propiedad horizontal. El Administrador de Propiedad Horizontal será un pilar en la estrategia operativa.

Responsabilidades:

- Garantizar la ejecución presupuestal y el control financiero de las copropiedades asignadas.
- Supervisar y evaluar la calidad de los servicios de mantenimiento seguridad y limpieza.
- Establecer y mantener actualizados los manuales de servicio y protocolos de emergencia.
- Realizar inspecciones técnicas periódicas para asegurar el cumplimiento de normativas y estándares de calidad.
- Desarrollar y liderar equipos de trabajo promoviendo un ambiente de colaboración y alto rendimiento.




- Gestionar la atención al usuario asegurando la satisfacción de los copropietarios y residentes.
- Implementar y monitorear indicadores de gestión operativa para la mejora continua.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas de servicio al cliente y la normativa vigente en propiedad horizontal.
- Coordinar la ejecución de planes de mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones.
- Participar en la definición de estrategias operativas para optimizar la administración de las copropiedades.

Requerimientos:

- Cualificado en Administración de Empresas Ingeniería Industrial Administración de Propiedad Horizontal o carreras afines.
- Formación complementaria en propiedad horizontal gestión financiera y liderazgo de equipos.
- Experiencia comprobada en ejecución presupuestal y control financiero en el sector de propiedad horizontal.
- Conocimiento y aplicación de indicadores de gestión operativa para la optimización de procesos.
- Legislación de PH (Ley 675 de 2001)
- Normatividad laboral y de salud y seguridad en el trabajo
- Comprensión de estados financieros y cuentas contables
- Manejo de herramientas tecnológicas
- Manejo de IA
- Se valorará la experiencia como Gerente de Operaciones en el sector inmobiliario.

Nivel de educación:

- Profesional, especializacion

Sectores laborales:

- Administración y oficina
- Construcción e infraestructura
- Servicios generales Aseo y Seguridad

Cargo:

- Jefe operaciones
- Habilidades técnicas:

- Ejecución presupuestal
- Indicadores de gestión operativa
- Protocolos de emergencia
- Manuales de servicio
- Inspecciones técnicas
- Gestión de equipos
- Atención al usuario
- Políticas de CAA

Habilidades interpersonales:

- Liderazgo
- Resolución de conflictos
- Comunicación

📌 Jefe de Operaciones de Propiedad Horizontal (Envigado)
🏢 Cordoba Arango Administraciones S.
📍 Envigado