¡Conecta con clientes y convierte cada interacción digital en crecimiento! Buscamos un Vendedor Virtual para generar relaciones comerciales con clientes Food Service mediante e-commerce, llamadas y chat de forma 100% remota. Tu propósito será gestionar pedidos, acompañar el uso de canales digitales, atender PQRS y fidelizar clientes, contribuyendo al cumplimiento de las metas de ventas Food Service y a la excelencia en el servicio al cliente. Crecerás fortaleciendo tus habilidades comerciales y digitales en un equipo cercano. ¡Postúlate y conecta con nuevos retos!

Responsabilidades:

- Generar la relación comercial con los clientes de Food Service a través de canales digitales como e-commerce llamadas y chat
- Sostener acrecentar y cuidar las relaciones con los clientes en el ámbito digital basándose en el conocimiento de sus necesidades
- Dar seguimiento y consecución a los clientes del canal Food Service
- Codificar los productos de los clientes Food Services según las indicaciones establecidas
- Tomar registrar y gestionar los pedidos de los clientes del canal Food Service de acuerdo a los procedimientos
- Hacer seguimiento al ciclo completo de los pedidos
- Fidelizar los clientes del canal Food Service
- Atender y proporcionar servicio al cliente de calidad y oportuno
- Monitorear y acompañar el uso de e-commerce de sus clientes




- Garantizar y llevar a cabo visitas especializadas a clientes del canal según las necesidades de crecimiento y fidelización
- Mantener actualizada la información de los clientes garantizando su confiabilidad
- Atender registrar y hacer seguimiento a PQRS brindando una oportuna atención
- Contribuir y desarrollar las actividades asignadas aportando al cumplimiento de indicadores y venta del canal
- Dar cumplimiento a los procedimientos y políticas del negocio
- Cumplir cabalmente las normas establecidas sobre la custodia recaudo manejo entrega y devolución de dineros o valores

Requerimientos:

- Título de Técnico en Mercadeo Ventas o Servicio al Cliente
- Experiencia laboral de 1 a 2 años desempeñándose como Vendedor Virtual o Asesor Comercial Digital
- Experiencia comprobable en gestión de ventas Food Service y manejo de plataformas de e-commerce
- Habilidad avanzada en la gestión de pedidos atención de PQRS y canales digitales

Nivel de educación:

- Técnico

Sectores laborales:

- Ventas
- Servicio al cliente y afines

Cargo:

- Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- E-commerce
- Gestión de pedidos

Habilidades interpersonales:

- Orientación al cliente
- Comunicación efectiva

📌 Vendedor Virtual (Food Service) (Valle del Cauca)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Valle del Cauca