14 oct
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Adecco Colombia
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Bogotá
14 oct
Adecco Colombia
Bogotá
? Customer Service Representative - Chat (English B2)¿Te apasiona la tecnología y cuentas con un nivel de inglés B2? ¡Esta ocasión es para ti! Buscamos personas orientadas al servicio, con excelentes habilidades de comunicación y ganas de crecer profesionalmente en una campaña del sector tecnológico.
? Ubicación
Connecta, Bogotá
? Modalidad
Presencial (B&M;)
? Salario
$2.315.000 COP
? Beneficios
✅ Bono de hasta el 15% por cumplimiento de métricas.
✅ Campaign Addition: $347.000 COP.
✅ Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
✅ Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.
? Horarios
Operación con disponibilidad para turnos dentro de las siguientes franjas:
- Lunes a sábado: 4:30 p.m. a 12:00 a.m. (durante las primeras 5 semanas).
- Posteriormente, turnos como:
- 3:30 p.m. a 12:00 a.m.
- 6:30 p.m. a 3:00 a.m.
- 7:30 p.m. a 4:30 a.m.
? Dos días de descanso semanales.
⏰ 42 horas semanales.
✅ Requisitos
- Inglés B2.
- Bachiller académico.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Interés por el sector tecnológico.
- Disponibilidad para trabajar en los horarios establecidos.
? Funciones
- Brindar soporte y atención al cliente a través de canales de comunicación asignados.
- Resolver consultas relacionadas con productos y servicios tecnológicos.
- Proporcionar asistencia sobre hardware, software, redes, sistemas operativos y aplicaciones.
- Identificar y solucionar problemas de los usuarios de manera eficiente.
- Garantizar una experiencia de servicio excepcional y alineada con los estándares de calidad de la compañía.
? ¿Qué buscamos?
Personas con vocación de servicio, interés en la tecnología, capacidad para resolver problemas y que deseen desarrollar una carrera en una de las industrias más innovadoras del mercado.
? ¡Postúlate y forma parte de un equipo global que impulsa la experiencia de los usuarios en el mundo de la tecnología! ???
📌 Customer Service Representative, Chat (English (Bogotá)
🏢 Adecco Colombia
📍 Bogotá