Call Center Multicanal Bilingüe / Apoya a viajeros por chat, mail y voz ¡Presencial en Bogotá!

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14 oct
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Atento
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Bogotá

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Atento

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¿Te apasiona ayudar a otros y dominas el inglés? ??

¡Únete a nuestro equipo de asistencia al viajero y brinda soporte a personas que están cumpliendo el sueño de viajar!

? ¿Cuál será tu misión?

Como Agente de Contact Center Bilingüe, serás el primer punto de contacto con nuestros viajeros, gestionando comunicaciones inbound y outbound a través de llamadas, correos o chat.

Tus principales responsabilidades serán

- Atender consultas antes y durante el viaje
- Gestionar solicitudes de asistencia médica, equipaje extraviado, entre otros
- Coordinar la prestación de los servicios
- Realizar llamadas de cierre para verificar la satisfacción del cliente

? ¿A quién buscamos?

- Bachilleres con o sin experiencia
- Nivel de inglés B2
- Sobresaliente comunicación verbal y escrita
- Disponibilidad total para turnos rotativos (24/7)




- ¡Actitud de servicio, empatía y proactividad!

? Condiciones laborales

- ? Contrato indefinido
- ? Salario: $2.500.000 COP
- ? Trabajo presencial en Bogotá: Sede Telares (Cra 54 #5C-66)
- ⏰ Turnos rotativos con recargos de ley y día compensatorio

✅ ¿Por qué unirte a nosotros?

- Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento
- Ambiente de trabajo dinámico e inclusivo
- Formación y acompañamiento constante
- ¡Te contratamos directamente!

¿Estás listo para llevar tu inglés a otro nivel y formar parte de una empresa global?

¡Postúlate ahora y comienza tu viaje con nosotros! ??

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