Auxiliar de Servicios

Palabras clave:

- Auxiliar de Servicios
- Gestión de afiliaciones
- Servicios financieros

Se requiere Auxiliar de Servicios para gestionar de manera oportuna las afiliaciones, novedades, retiros y registros de nuevos servicios en el sistema. El cargo participa en la operación de los servicios y brinda apoyo a los procesos relacionados con los productos y servicios del Fondo de Empleados. La posición contribuye al adecuado funcionamiento de los Portafolios Financiero y Social, mediante la ejecución productivo de los procesos operativos, el manejo responsable de la información y la coordinación con el área de Gestión Operativa.

Se busca una persona con capacidad de aprendizaje, orientación al detalle, organización y disposición para desarrollar y fortalecer sus conocimientos en procesos operativos y administrativos.

Responsabilidades:

- Afiliaciones a los servicios del portafolio FBC (servicio funerario, seguro exequial, seguro de vida extra, Sura plan complementario), entre otros.
- Cargar servicios en el aplicativo contable del portafolio de servicios.
- Diligenciar retiros de los servicios del portafolio FBC.




- Verificar diariamente que los comprobantes contables elaborados en el aplicativo contable estén grabados en la carpeta correspondiente de comprobantes contables para ser importados al software de gestión documental.
- Vinculación de los ingresos y reingresos de asociados al FBC
- Apoyar el área de operaciones y servicios
- Brindar respuestas desde los diferentes medios de comunicación

Requerimientos:

- Seis (6) meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo, preferiblemente en actividades administrativas, operativas o de servicio.

Nivel de educación:

- Técnico
- Tecnólogo

Sectores laborales

- Servicio al cliente y afines
- Administración y oficina

Cargo:

- Auxiliar de Servicios

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Gestión de afiliaciones
- Cargue de novedades
- Retiros y vinculaciones
- Actualización de datos
- Sistemas de información empresarial
- Microsoft Excel

Habilidades interpersonales:

- Orientación al detalle
- Organización
- Atención al cliente

📌 Auxiliar de servicios (Medellín)
🏢 Fondo de Beneficio Común de los Empleados del SENA
📍 Medellín