1. Requisitos Académicos

Educación: Tecnólogo(a) o profesional en Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines.

Experiencia: Mínimo seis (6) meses de experiencia en cargos relacionados con atención al cliente, ventas, gestión comercial, atención telefónica, centros de atención telefónica o áreas afines.

Conocimientos: Manejo de atención al cliente, ventas, gestión comercial, seguimiento a clientes, manejo de bases de datos y herramientas ofimáticas.

2. Funciones del Cargo

- Brindar atención y orientación a clientes principalmente mediante llamadas telefónicas.
- Atender consultas, solicitudes e inquietudes de manera clara, cordial y oportuna.
- Realizar seguimiento a clientes y a las solicitudes recibidas.
- Gestionar bases de datos y realizar contacto telefónico con clientes actuales y potenciales.
- Identificar las necesidades de los clientes y brindar alternativas de acuerdo con sus requerimientos.
- Dar a conocer y ofrecer los productos y servicios de la compañía.
- Identificar y generar oportunidades comerciales.
- Realizar gestión comercial y cierre de ventas.
- Hacer seguimiento a clientes interesados hasta finalizar el proceso comercial.




- Registrar y actualizar la información correspondiente a cada gestión realizada.
- Brindar una adecuada experiencia de atención y servicio.
- Cumplir con las metas e indicadores comerciales establecidos por la compañía.
- Cumplir las demás funciones relacionadas con el cargo que sean asignadas por el jefe inmediato.

3. Experiencia y Competencias

Competencias: Orientación al servicio, orientación comercial, proactividad, dinamismo, comunicación efectiva, organización, orientación al cumplimiento de metas y trabajo en equipo.

Habilidades: Atención telefónica, servicio al cliente, escucha activa, persuasión, negociación, manejo de objeciones, cierre de ventas y seguimiento comercial.

Experiencia: Mínimo seis (6) meses en atención al cliente, ventas, gestión comercial, atención telefónica, centros de atención telefónica o áreas afines.

SALARIO

SMV + Auxilio de transporte+Comisiones+Prestaciones de ley

HORARIO

Jornada completa de lunes a viernes y sábado según las necesidades de la operación.

LUGAR DE TRABAJO

Piedecuesta, Santander.

📌 Asesores comerciales (Bucaramanga)
🏢 GENTE UTIL
📍 Bucaramanga