? ¡Estamos buscando Asesor(a) de Cobranzas!

¿Tienes experiencia en cobranzas del sector financiero y habilidades para negociar, asesorar y lograr acuerdos de pago?

¡Esta ocasión puede ser para ti!

? Objetivo del cargo

Serás responsable de gestionar la normalización y recuperación de obligaciones de la cartera asignada que presenta problemáticas de pago, mediante la atención, asesoría, negociación, conciliación y generación de acuerdos de pago con los clientes.

Tu gestión estará orientada al cumplimiento de las metas de recuperación, productividad y efectividad de cartera, de acuerdo con las estrategias, políticas, procedimientos y normatividad establecida por la Entidad.

? Principales responsabilidades

Asesorar a los clientes y conciliar acuerdos de pago, analizando su situación particular para lograr una recuperación efectiva de la cartera.

Contactar a los clientes asignados a través de los diferentes canales de gestión, brindando información clara, veraz, completa y oportuna.

Gestionar la información mediante herramientas de consulta como ICS, TRX y Génesis, de acuerdo con las estrategias y lineamientos establecidos.

Atender, tramitar y resolver requerimientos relacionados con acuerdos de pago, conciliaciones, negociaciones, alternativas, peticiones sobre créditos y excepciones.





Analizar las condiciones de mora de los clientes y estructurar alternativas de negociación bajo una filosofía gana-gana, buscando la normalización de las obligaciones.

Documentar y escalar integralmente las negociaciones realizadas con cada deudor.

Cumplir las estrategias de mitigación y los parámetros establecidos para garantizar la calidad y efectividad de las negociaciones.

Contribuir al cumplimiento de los indicadores de productividad, efectividad, recuperación y cartera.

? Requisitos

Tecnólogo(a) o estudiante universitario(a) desde 4.º semestre en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería o carreras afines.

Mínimo 2 años de experiencia en cargos relacionados con:

Cobranzas.

Crédito y cartera.

Recuperación de cartera.

Asesoría comercial.

Atención y negociación con clientes.

Indispensable experiencia en cobranzas, preferiblemente en el sector financiero.

- Habilidades de negociación, comunicación, orientación al resultado y servicio al cliente.

? Te ofrecemos

Salario: $2.900.700

Contrato: Obra o labor

? Horarios disponibles

Lunes a viernes de 12:00 p. m. a 7:00 p. m. o Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. TURNO FIJO Sábados de 8:00 a. m. a 1:00 p. m.

? Si eres una persona orientada al logro, tienes experiencia en cobranza financiera y cuentas con excelentes habilidades de negociación…

¡Queremos conocerte!

Postúlate y haz parte de nuestro equipo.

📌 Asesor de gestion / Cobranza financieras - Bogota (Bogotá)
🏢 Gi Group Colombia
📍 Bogotá