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¿Quieres ser parte de una marca global y brindar experiencias excepcionales a los clientes? buscamos Customer Service Agents trilingües (Español, Inglés y Francés) con pasión por el servicio y habilidades de comunicación sobresalientes.

? Horario: Lunes a domingo | 42 horas semanales | Disponibilidad entre 7:00 a.m. y 11:00 p.m. Turnos rotativos

? Beneficios: 2 días libres a la semana + ambiente colaborativo y oportunidades de crecimiento

? Responsabilidades:

✔️ Gestionar chats y llamadas en español, inglés y francés de manera optimizado y profesional. ✔️ Garantizar experiencias positivas en cada interacción. ✔️ Mantener registros precisos y dar seguimiento a los casos. ✔️ Colaborar con el equipo para cumplir objetivos de servicio. ✔️ Atender llamadas sobre productos, cuentas, accesos y procesos de compra. ✔️ Proporcionar soluciones rápidas como reembolsos y reenvíos.

? Requisitos:

✅ Nivel de inglés B2+ ✅ Nivel de francés B2+ ✅ Habilidades excepcionales de comunicación y resolución de problemas ✅ Flexibilidad horaria y actitud proactiva

📌 Agente trilingue sin experiencia remoto COL (Medellín)
🏢 Solvo S
📍 Medellín