La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo COMFANDI, en alianza con una importante empresa, requiere para su equipo de trabajo Administrador de Casino y Juegos de Azar, responsable de coordinar y supervisar la operación integral del casino, garantizando el cumplimiento de las metas comerciales, la adecuada administración de los recursos, el cumplimiento normativo y una experiencia de servicio excepcional para los clientes.

Perfil requerido

Buscamos una persona con formación técnica en Servicio al Cliente o áreas afines, con mínimo 1 año de experiencia en el sector de juegos de azar, entretenimiento o actividades relacionadas, desempeñando funciones de supervisión, administración o coordinación de operaciones. Debe contar con experiencia en manejo de personal, control de efectivo, atención al cliente y seguimiento de indicadores operativos. Se requiere una persona con habilidades de liderazgo, organización, toma de decisiones y orientación a resultados.

Funciones principales

- Supervisar las operaciones diarias del casino, incluyendo las áreas de juegos, servicio al cliente y seguridad.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas internas, procedimientos y normativas legales relacionadas con los juegos de azar.
- Desarrollar e implementar estrategias orientadas a maximizar los ingresos y la rentabilidad de la operación.
- Gestionar y controlar el manejo de dinero y los recursos asignados al establecimiento.
- Garantizar una destacado experiencia de servicio y atención a los clientes.
- Coordinar y supervisar el desempeño del personal operativo.
- Realizar seguimiento al cumplimiento de metas e indicadores de gestión.




- Velar por el adecuado control y organización de la documentación relacionada con la operación.
- Identificar oportunidades de mejora para fortalecer la eficiencia y productividad del casino.

Conocimientos requeridos

- Operación y administración de casinos y juegos de azar.
- Legislación y normatividad aplicable al sector.
- Manejo y control de efectivo.
- Principios básicos de contabilidad y gestión financiera.
- Administración de personal y relaciones laborales.
- Control documental y procesos administrativos.
- Servicio al cliente.

Competencias clave

- Liderazgo.
- Manejo de personal.
- Organización y planificación.
- Orientación al cliente.
- Toma de decisiones.
- Responsabilidad y confiabilidad.
- Comunicación efectiva.
- Orientación a resultados.

Condiciones laborales

✅ Salario: Entre $1.900.000 y $2.000.000 + prestaciones sociales de ley + recargos correspondientes.

✅ Contrato: Término indefinido.

✅ Cargo de manejo y confianza.

✅ Manejo de personal: Sí.

Horario:

- Lunes a domingo con turnos diurnos y nocturnos.
- Descanso compensatorio entre semana.
- Descanso dominical cada 15 días.

Turnos de trabajo:

- Diurno: 8:30 a.m. a 4:30 p.m.
- Tarde: 4:30 p.m. a 11:00 p.m.
- Jueves y viernes: hasta las 12:00 a.m.
- Domingos: de 9:00 a.m. a 9:00 p.m.
- Duración de los turnos: entre 7 y 8 horas.

Importante

Comfandi o sus aliados no solicitan dinero para la consecución, asignación o cualquier actividad relacionada con las ofertas de empleo. Si sospecha de algún fraude, repórtelo de inmediato a: [email protected].

📌 Administrador de Casino y Juegos de Azar Cartago (Cartagena de Indias)
🏢 Agencia De Empleo Comfandi
📍 Cartagena de Indias