Servinform busca un Analista de Command Center para hacer seguimiento al estado de salud de los servicios y al rendimiento operativo diario, asegurando el cumplimiento de objetivos del servicio en un entorno de BPO y Contact Center en Colombia.
La persona adecuado tendrá experiencia en monitoreo de KPIs, Excel avanzado y capacidad analítica para convertir datos en acciones, con disponibilidad para jornada completa presencial en Bogotá.
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📌 Analista de Command Center — Monitoreo y Rendimiento (Girardot)
🏢 Servinform
📍 Girardot
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