Eres el jugador que nos falta en nuestro TOP TEAM.
Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente altamente capacitado, enfocado en brindar un servicio telefónico excepcional. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades de escucha activa, empatía y la capacidad de gestionar eficazmente las interacciones con los clientes. Este puesto es adecuado para alguien que disfruta trabajando con clientes, tiene aptitudes técnicas y le apasiona la industria de los videojuegos. Si eres una persona resolutiva y comprometida con brindar un servicio excelente, nos encantaría conocerte.
Esto es lo que harás
Brindar un servicio al cliente excepcional a los usuarios de la plataforma, ayudándolos con diversas consultas y problemas relacionados con sus cuentas.
Asistir a los clientes con sus soluciones de logística.
Demostrar un profundo conocimiento de los servicios y productos, manteniéndose al día con las nuevas funciones y actualizaciones.
El TOP team busca alguien que
Una persona apasionada por el servicio al cliente
Excelente actitud e interés en ayudar a los demás y resolver situaciones con una actitud positiva.
Persona proactiva y responsable
Hablemos de beneficios
Contrato a término indefinido
Bonos por desempeño
Fondo de empleados
Programa de voluntariados
Plan carrera
Condiciones
42 horas semanales Tiempo completo
Entrenamiento Lunes a viernes de 800 1700 sábados domingos off
Nesting Lunes a jueves 800 1700 viernes 830 1700 sábados domingos off
Operaciones Franja entre las 500 a 2300 Diferentes horarios 2 días off
Salario
Entrenamiento 1.750.905 COP
Producción 1.750.905 COP
Ubicación Teletrabajo Trabajo remoto
Esto es lo que nos diferencia
Somos expertos en servicios digitales globales para empresas en 100 países, con casi 500 000 empleados en todo el mundo. Great Place To Work nos ha certificado como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y a nivel mundial. Innovamos constantemente y siempre vamos más allá.
En TP, promovemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada interacción. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colegas, fomentando una cultura inclusiva donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras relaciones, genera un impacto significativo y contribuye a un mundo más equitativo.
Marca la diferencia con el TOP Team
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📌 Experto en servicio al cliente en ESPAÑOL Teletrabajo sin experiencia (Bogotá)
🏢 Tp
📍 Bogotá