POSIBILIDAD LABORAL EN PEREIRA
Tienes experiencia en mesa de soporte, atención al cliente y herramientas ofimáticas Esta oportunidad es para ti
Cargo Soporte técnico nivel II
Ciudad Pereira
Modalidad Presencial
Salario 2.020.000
Contrato TERMINO INDEFINIDO
Perfil académico
Tecnólogo o profesional en áreas relacionadas.
Requisitos
Experiencia en mesa de soporte 2 años
Atención y servicio al cliente.
Manejo de herramientas Office.
Capacidad para realizar seguimiento y escalamiento de incidencias.
Funciones principales
Brindar atención y soporte a los usuarios.
Gestionar y escalar los casos que requieran intervención de especialistas.
Apoyar la atención y solución de incidencias de nivel 1.
Realizar seguimiento a los requerimientos y garantizar una adecuada atención al usuario
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📌 Tecnico soporte nivel II (Pereira)
🏢 ABAI COLOMBIA
📍 Pereira
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