Importante consultorio médico ubicado en el sector de Usaquén Bogotá busca una Recepcionista Sénior para liderar la atención presencial de pacientes, la gestión fluida de agendas y el soporte administrativo integral de la sede.

Buscamos una persona autónoma, con excelente presentación, fluidez verbal, criterio para resolver imprevistos en sala de espera con serenidad y capacidad para brindar un acompañamiento cercano y respetuoso a nuestros pacientes.

Responsabilidades Principales

Atención y acompañamiento presencial Recibir cálidamente a los pacientes a su llegada, guiarlos durante su estancia en el consultorio y brindarles asistencia y orientación postconsulta al finalizar su atención médica.

Orientación sobre servicios Informar proactivamente a los pacientes sobre servicios, tratamientos y complementos disponibles en el mismo consultorio que puedan enriquecer su atención.

Gestión de agenda Organizar y optimizar las agendas de los médicos especialistas para evitar cruces o tiempos muertos en la programación.

Canales digitales y telefónicos Coordinar solicitudes y confirmaciones de citas por WhatsApp Business, correo corporativo, PBX y mensajes directos en Instagram.

Gestión de información Mantener el archivo y las historias clínicas bajo estrictos estándares de confidencialidad y norma ética.

Requisitos del Perfil





Experiencia Mínimo 5 a 6 años en recepción, asistencia administrativa de cara al público o atención al cliente, preferiblemente en clínicas, consultorios médicos o sector salud.

Competencias técnicas Dominio de WhatsApp Business, correo electrónico corporativo, herramientas de ofimática y gestión básica de mensajes directos en Instagram.

Habilidades blandas Protocolo y etiqueta telefónica, comunicación asertiva, excelente presentación personal, discreción absoluta y vocación de servicio.

Condiciones laborales

Salario mensual Salario básico fijo, a definir durante el proceso según la experiencia y trayectoria demostrada

Tipo de contrato Contrato a término indefinido directo con la empresa, con todas las prestaciones de ley.

Horario Lunes a viernes de 730 a.m. a 430 p.m. y sábados de 700 a.m. a 1200 m. Jornada legal de 42 horas semanales.

Lugar de trabajo Presencial en el sector Usaquén, Bogotá.
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📌 Recepcionista (Bogotá)
🏢 ASOCIADOS EN REPRODUCCION HUMANA
📍 Bogotá