Empresa del sector tecnológico requiere Técnico de Soporte IT para brindar soporte técnico presencial, atención de incidentes, configuración de equipos y apoyo en proyectos de infraestructura tecnológica.

Responsabilidades

1.Revisar los ticket que le han sido asignados y con esto proceder a atenderlos según
instrucción dada por la Dirección de Operaciones.
2. Recibir los equipos para reparación que le sean asignados, entiéndase recibir como la
acción de tomar posesión en su superficie de trabajo, de las máquinas y o equipos que
previamente han sido enviados por los clientes con el objeto de ser reparados.
3. Atender todas las actividades de configuración, prueba, demostración y demás
asociadas con las instalaciones llevadas a cabo sobre máquinas nuevas y o existentes
en la sede del cliente.
4. Desplazarse fuera de la empresa para atender los requerimientos de un cliente, si así lo
dispusiera la Dirección de Operaciones.
5. Escribir el en software de gestión y control,



todos los eventos y o acciones ejecutadas
sobre las máquinas y o partes del cliente que le han sido asignadas.

Requisitos

Técnico, tecnólogo o estudiante en sistemas, telecomunicaciones o afines.

Conocimientos en Windows, redes, soporte técnico y ofimática.

Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico preferible.

Buena actitud de servicio y trabajo en equipo.

Condiciones

Salario 1.900.000 300.000 de auxilio de movilidad auxilio de transporte prestaciones sociales

Horario Lunes a viernes 800 A 500 Pm

Tipo de contrato Directo con la empresa

Ciudad Estrella

Ingreso inmediato
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