Únete a nuestro equipo como Trilingual Customer Advisor
Serás el punto de contacto clave para nuestros clientes a nivel general en entornos B2B y B2C, comunicándote con fluidez en inglés y portugués. Tu misión será gestionar consultas y comentarios de forma multicanal, coordinando desde inscripciones, modificaciones y cancelaciones a conferencias internacionales, hasta la resolución y escalamiento de retos técnicos o casos especiales. Brindarás un acompañamiento empático, adaptado a distintos mercados, garantizando altos estándares de calidad y satisfacción.
Por qué escogernos
Salario Básico 3.500.000 COP Auxilio de transporte 249.095
Bonos por desempeño de hasta el 10
Contrato Indefinido.
Jornada Laboral 42 horas semanales.
Ubicación 100 presencial.
Oportunidades de crecimiento y plan de carrera.
Excelente ambiente de trabajo.
Lo que necesitas
Bachiller académico titulado
Inglés Avanzado B2 y Portugués B2
Mínimo 1 año de experiencia continua en BPO Call Center en roles de atención al cliente
Si tienes dominio de sistemas informáticos, paquete Microsoft Office y o software de gestión de clientes CRM Tickets es un plus.
Disponibilidad completa para trabajar de manera presencial en Bogotá.
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📌 Trilingual Customer Advisor (Bogotá)
🏢 TWW
📍 Bogotá