TRABAJA COMO ASESORA DE SERVICIO AL CLIENTE CLARO PAY DALE
Te apasiona el servicio al cliente y buscas una oportunidad de crecimiento laboral Esta es tu posibilidad para hacer parte de un equipo dinámico y desarrollar tu potencial
Perfil requerido
Bachiller académico.
Mínimo 3 meses de experiencia certificada en Servicio al Cliente Call Center o áreas afines.
Se requiere experiencia reciente, comprendida entre 2024 y la fecha.
Preferiblemente experiencia en Contact Center.

Funciones
Brindar acompañamiento y asesoramiento telefónico y o por WhatsApp a los usuarios de la aplicación Claro Pay en alianza con Dale.

Salario
Salario básico 1.750.905
Prestaciones de ley.

Tipo de contrato
Contrato por obra o labor.

Horario
Operación 7x24.
Disponibilidad de lunes a domingo con 1 día de descanso semanal.
Turnos rotativos.
Turno nocturno de 1000 p.m. a 600 a.m. cuando la operación lo requiera.

Modelo de jornada flexible
Jornada máxima de 42 horas semanales.
Turnos diarios entre 4 y 10 horas, según las necesidades de la operación.
Distribución de horas de acuerdo con la programación de la campaña.
En semanas con festivos, la jornada podrá redistribuirse según necesidades operativas.

Lugar de trabajo
Modalidad Presencial.




Dirección Sede Toberín, Bogotá.
Fácil acceso desde la estación de TransMilenio Toberín y Portal del Norte.

Entrenamiento
Duración 6 días de entrenamiento.
Modalidad presencial y o virtual.
Disponibilidad de lunes a sábado entre las 600 a.m. y 900 p.m.
Incentivo de 20.000 por día de entrenamiento para quienes aprueben el proceso.
Firma de contrato al finalizar el entrenamiento.

Por qué unirte a esta oportunidad
Estabilidad laboral.
Posibilidades de crecimiento profesional.
Ambiente dinámico y colaborativo.
Desarrollo de habilidades de servicio y atención al cliente.
Formación y acompañamiento durante el proceso.

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