Vive la experiencia SONDA
Aquí transformas tu carrera
Por qué ser parte de SONDA
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a Formador que quieran aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que
Ejecutar procesos de inducción, capacitación y reentrenamiento.
Identificar oportunidades de mejora y brechas de conocimiento.
Diseñar contenidos, talleres, evaluaciones y actividades prácticas.
Realizar seguimiento a la curva de aprendizaje.
Analizar indicadores de calidad y satisfacción para definir necesidades de formación.
Ideal si cuentas con Técnico,



tecnólogo o profesional en áreas administrativas, educativas, comerciales, comunicación, psicología o afines y manejo de Excel y PowerPoint.
Y mucho mejor si destacas por 1 año de experiencia en Contact Center.

Horario
Lunes a Sabado Turno inicio 600 Turno de cierre 1900, domingo si la operación lo requiere
Se requiere tener disponibilidad para horario rotativo, se programan de acuerdo con requerimiento del proyecto, pueden ser modificados si la línea lo requiere siempre respetando el día de descanso y las 42 horas a la semana.
Contrato Indefinido.
Modalidad Presencial Zona Franca Fontibón.
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📌 Formador Call Center (Bogotá)
🏢 Sonda
📍 Bogotá