Empresa del sector de moda femenina, buscamos un profesional con experiencia en tecnología y dominio de ICG Manager, que asuma el reto de coordinar el departamento de Sistemas, garantizar la continuidad de la operación tecnológica y brindar soluciones oportunas a las necesidades de las diferentes áreas de la organización.
Misión del cargo
Coordinar y gestionar el departamento de Sistemas, asegurando el funcionamiento eficiente de la infraestructura tecnológica, los sistemas de información y las herramientas digitales de la compañía, alineando la gestión tecnológica con las necesidades operativas y estratégicas del negocio.
Principales responsabilidades
Coordinar y hacer seguimiento a las actividades del departamento de Sistemas, priorizando los requerimientos de las diferentes áreas.
Administrar y brindar soporte técnico y funcional al sistema ICG Manager, especialmente en los procesos de ventas, inventarios, facturación y operación de los puntos de venta.
Identificar, analizar y solucionar incidentes tecnológicos, garantizando respuestas oportunas a los usuarios.
Gestionar los requerimientos tecnológicos de las áreas administrativas, comerciales, logísticas y de comercio electrónico.
Coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, redes, servidores y demás recursos tecnológicos.
Garantizar la disponibilidad, seguridad y adecuado funcionamiento de los sistemas de información.
Liderar la implementación de mejoras, actualizaciones y proyectos tecnológicos que contribuyan a la eficiencia de los procesos.
Gestionar proveedores tecnológicos y hacer seguimiento a los servicios contratados.
Documentar procedimientos, establecer controles y proponer mejoras en los procesos tecnológicos.




Brindar acompañamiento y capacitación a los usuarios en el uso de los sistemas y herramientas tecnológicas.
Perfil requerido
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o carreras afines.
Experiencia mínima de 3 años en áreas de tecnología, soporte TI y administración de sistemas.
Experiencia comprobable en ICG Manager, incluyendo soporte, configuración y solución de incidentes.
Experiencia coordinando equipos, áreas de Sistemas o proyectos tecnológicos.
Conocimientos en bases de datos SQL, redes, infraestructura tecnológica, sistemas operativos y seguridad informática.
Capacidad para gestionar requerimientos, priorizar necesidades y proponer soluciones alineadas con los objetivos del negocio.
Habilidades de liderazgo, planeación, organización, comunicación y orientación al servicio.
Competencias clave
Liderazgo, pensamiento analítico, resolución de problemas, orientación al cliente interno, gestión de prioridades y capacidad para tomar decisiones.
Qué ofrecemos
Vinculación directa con la compañía.
Participación en proyectos de mejora e innovación tecnológica.
Posibilidad de aportar al crecimiento y desarrollo de la organización.
Te interesa este reto
Envía tu hoja de vida a [correo de contacto], indicando en el asunto Ingeniero de Sistemas y Soporte TI ICG.
Buscamos una persona proactiva, con visión de servicio y capacidad para convertir las necesidades de la organización en soluciones tecnológicas
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