Directora de Operaciones de Hotel (Manizales)

Directora de Operaciones de Hotel (Manizales)

14 oct
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CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE CALDAS - AGENCIA
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Manizales

14 oct

CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE CALDAS - AGENCIA

Manizales

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Directora de Operaciones de Hotel

Nivel educativo Cualificado en Hotelería y Turismo, Administración Hotelera, Administración de Empresas o áreas afines. Manejo de inglés.
Experiencia Más de 3 años de experiencia en dirección, coordinación o administración de operaciones hoteleras, liderando equipos y supervisando procesos de servicio, logística, seguridad y servicios generales.

Condiciones contractuales
Tipo de contrato Obra o labor.
Horarios Domingo a domingo, de 800 a. m. a 1200 m. y de 200 p. m. a 600 p. m., de acuerdo con la programación establecida y con los descansos de ley.
Salario 10.000.000 prestaciones de ley.

Funciones
Liderar, supervisar y ejecutar el desarrollo óptimo de las actividades y procesos operativos diarios del hotel.
Supervisar las diferentes áreas operativas, garantizando el adecuado funcionamiento de la logística, atención al cliente, seguridad y servicios generales.
Coordinar y dirigir el equipo de trabajo de manera asertiva, efectiva y orientada al servicio.
Garantizar el cumplimiento de las normas,



procedimientos y estándares de calidad establecidos por el hotel.
Asegurar una experiencia satisfactoria para huéspedes y visitantes.
Realizar seguimiento permanente a la operación para identificar oportunidades de mejora y resolver oportunamente las novedades.
Verificar que los procesos y servicios respondan a las expectativas de los clientes y a los estándares establecidos.
Coordinar las acciones necesarias para garantizar la continuidad y eficiencia de la operación hotelera.
Establecer, dirigir, implementar y supervisar políticas y procedimientos para la operación del departamento o establecimiento de servicios hoteleros y hospedaje.
Planear, garantizar y supervisar la prestación de los servicios del establecimiento dando cumplimiento a las leyes, reglamentos, estándares y normativa.
Desempeñar funciones afines.
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📌 Directora de Operaciones de Hotel (Manizales)
🏢 CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE CALDAS - AGENCIA
📍 Manizales

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