Líder de Soporte Técnico & Automatización IA (Remoto) (Bogotá)

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14 oct
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Truora
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Truora

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Truora Inc. busca un líder de operaciones de soporte para convertir el equipo en una operación técnica y automatizada.

Reportarás al Head de Operaciones y trabajarás con Ingeniería, Producto, Customer Success y Ventas para elevar procesos, automatización e IA en la atención al cliente. La posición requiere 5+ años en soporte técnico o ingeniería de soporte en SaaS B2B, con al menos 2 años liderando equipos y experiencia en IA aplicada a atención al cliente.

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