Significativo empresa se encuentra en búsqueda de Analista de Servicio al Cliente, CRM, mercadeo y ventas con formación técnica, tecnológica o competente en administración de empresas, mercadeo, gestión comercial, servicio al cliente o carreras afines.
Buscamos una persona con mínimo 3 años de experiencia en servicio al cliente corporativo, gestión de cuentas empresariales, seguimiento de requerimientos, administración de CRM o procesos operativos y comerciales, preferiblemente en empresas de servicios B2B, renting, arrendamiento de equipos, impresión, outsourcing o servicios empresariales.
La persona será responsable de gestionar y hacer seguimiento a clientes y leads, mantener actualizada la información en el CRM, coordinar requerimientos con diferentes áreas y apoyar la gestión comercial y las acciones de mercadeo, contribuyendo a la satisfacción, fidelización y crecimiento del negocio.RequisitosExperiencia comprobada en manejo de CRM (HubSpot, Salesforce u otros).
Experiencia en gestión y seguimiento de leads.Manejo de Excel básico-intermedio: filtros,



bases de datos y tablas ágiles.Experiencia en servicio al cliente y/o ventas.Orientación al cumplimiento de metas e indicadores.Capacidad para proponer ideas y acciones comerciales.Funciones principalesGestionar y realizar seguimiento a leads a través del CRM.Contactar clientes potenciales, brindar información, resolver inquietudes y generar interés en el producto.Realizar seguimiento comercial y acompañamiento hasta la conversión.Registrar y actualizar la información de los clientes e interacciones en el CRM.Proponer ideas y acciones para la generación de nuevos leads y crecimiento comerciaCondiciones laboralesContrato: término indefinido, directo con la empresa.Salario: 1 SMMLV + auxilio de transporte + prestaciones de ley.Comisiones: variable por cumplimiento de metas e indicadores.Horario: lunes a sábado, de 7:00 a. m.
a 3:00 p.
m.Modalidad: híbrida, con asistencia presencial de 1 a 3 veces al mes, según las necesidades de la operación.
J-*-Ljbffr

📌 Analista De Servicio Al Cliente, Crm, Mercadeo Y Ventas Bogotá
🏢 GOOD TALENT EST
📍 Bogotá