Significativo compañía requiere para su equipo de trabajo Analista de Soporte Nivel 1, con experiencia en soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales.Lugar de trabajoPuerto Tejada, CaucaModalidadPresencialHorarioLunes a viernesDisponibilidadUn fin de semana al mesContratoFijo por 3 meses, con posibilidad de continuidad según desempeño y necesidad del servicio.SalarioSalario mínimo legal vigente + todas las prestaciones de ley + bono del 10% por productividad.RequisitosMínimo 1 año de experiencia en soporte técnico.Experiencia en soporte presencial y remoto a usuarios finales.Gestión de incidentes y requerimientos mediante ServiceNow.Conocimientos en soporte de equipos de cómputo, servidores, dispositivos de red, telefonía y equipos móviles.Experiencia o conocimientos en terminales HandHeld, impresoras Zebra, multifuncionales, sistemas CCTV y salas de videoconferencia.Manejo y control de inventarios de activos tecnológicos.Capacidad para trabajar articuladamente con diferentes equipos y áreas de tecnología.Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Puerto Tejada,



Cauca.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico de primer nivel a usuarios finales.Gestionar y realizar seguimiento a incidentes y requerimientos.Administrar y custodiar los activos tecnológicos de la compañía.Realizar control y seguimiento del inventario tecnológico en bodega y diferentes áreas.Acompañar a proveedores en el levantamiento de requerimientos e implementación de soluciones.Brindar soporte a equipos de cómputo, redes, telefonía, impresoras, dispositivos móviles, CCTV y salas de videoconferencia.Trabajar de manera articulada con equipos globales de infraestructura, como Server Team y Network Team.Contribuir a la continuidad y estabilidad de los servicios tecnológicos de la compañía.Si tienes experiencia en soporte técnico y buscas una ocasión laboral en Puerto Tejada, Cauca, ¡esta ocasión es para ti!
¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo de tecnología!
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📌 Analista De Soporte Nivel 1 Cauca
🏢 Positivo S+ Latam
📍 Cauca