Descripción de la empresa

Como referente en transformación ecológica, Veolia ofrece soluciones para la gestión optimizado de las actividades de agua, residuos y energía , impulsando el desarrollo sostenible de ciudades, industrias y agricultura.

Trabajamos principalmente en áreas muy amplias: agua, ofreciendo soluciones tanto en la gestión urbana como industrial; residuos transformándolos en nuevas fuentes, y mejorando la eficiencia energética y reduciendo consumos y emisiones en edificios, industrias y ciudades.

Información adicional

Veolia empresa multinacional Francesa requiere para su equipo de trabajo analista de recaudo y cartera con el objetivo de gestionar y controlar de manera optimizado los procesos de recaudo y cartera de la organización, mediante el seguimiento permanente a las cuentas por cobrar, la identificación y análisis de obligaciones vencidas, la conciliación y la implementación de estrategias orientadas a la recuperación de cartera.

Funciones
1. Llevar a cabo el cobro integral a los clientes con el fin de optimizar el recaudo.
2.



Gestionar trámites, requisitos y procedimientos orientados a la regularización de la cartera.
3. Ejecutar acciones de cobro persuasivo empleando correo electrónico, llamadas, mensajes, visitas y otras estrategias corporativas.
4. Efectuar visitas presenciales a clientes para la gestión de cobro, haciendo seguimiento a saldos pendientes, formalizando compromisos de pago y agilizando el retorno de recursos.
5. Efectuar conciliaciones de saldo directamente con los usuarios o clientes.
6. Tramitar la suspensión del servicio cuando la mora sea superior a dos facturas vencidas.
7. Elaborar los informes de solicitud de castigo de cartera siguiendo los lineamientos institucionales.
8. Administrar el registro de pagos no identificados para su correcta aplicación y la reducción de partidas conciliatorias.
9. Evaluar casos de PQR para establecer acuerdos o efectuar ajustes de cartera.
10. Establecer la base

📌 Analista De Recaudo Y Cartera Palmira (Colombia)
🏢 Veolia
📍 Colombia