Funciones Principales
Atención al Cliente: Brindar una experiencia de servicio al cliente de alta calidad, tanto en el salón como en el mostrador de atención.
Sistemas POS y Facturación: Operación fluida del sistema de punto de venta (POS), facturación correcta, ingreso y creación de clientes en la base de datos de la empresa.
Plataformas de Delivery: Manejo, gestión, control y despacho de los agregadores y aplicaciones de pedidos (Rappi y plataformas propias).
Gestión de Pagos: Manejo de datáfonos (tarjetas de crédito/débito), dinero en efectivo y procesamiento de recaudos a través de enlaces PSE y billeteras digitales.
Control de Bebidas e Inventarios: Gestión, auditoría y control estricto de inventarios enfocados directamente en las bebidas, refrigeradores y neveras de exhibición.
Buenas Prácticas (BPM): Aplicación rigurosa de las Buenas Prácticas de Manufactura en la manipulación de bebidas y demás materias primas asignadas a su sección.
Aseo y Mantenimiento:
Limpieza profunda y mantenimiento diario preventivo de las áreas de salón, zona de counter, neveras, zonas comunes y baños del establecimiento.
Horarios y Jornada
La jornada es de 6 horas diarias, las cuales incluyen 20 minutos de break/descanso dentro del mismo turno. Los horarios base están distribuidos de la siguiente manera:
Lunes a Jueves: Horario rotativo de 4:00 p.m. a 10:00 p.m. o de 5:00 p.m. a 11:00 p.m.
Viernes y Sábados: De 6:30 p.m. a 12:30 a.m.
Domingos y Festivos: De 3:30 p.m. a 9:30 p.m.
Día de descanso: Un día compensatorio a la semana, programado entre lunes y jueves (por cada domingo trabajado).
Ubicación y Puntos de Trabajo
Contamos con 7 puntos de venta distribuidos estratégicamente en Bogotá: