Truora Group, una startup líder en soluciones digitales para empresas, busca un líder de Soporte que eleve la operación técnica mediante automatización e IA. Reporta al Head de Operaciones y colabora con Ingeniería, Producto y Customer Success para garantizar continuidad operativa y SLA en clientes B2B que integran por API.
Se requiere 5+ años en SaaS B2B, 2+ liderando equipos, experiencia en IA y APIs, inglés avanzado y enfoque en métricas y datos para impulsar mejoras.
📌 Líder de SoporteB con IA y Automatización (Colombia)
🏢 Truora Group
📍 Colombia
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