En el Centro de Empleo y Talento de Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para que cada persona encuentre el lugar donde pueda crecer competente y personalmente.
Importante empresa del sector BPO se encuentra en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente (Inglés/Español) para una campaña enfocada en soluciones de pagos digitales y servicio al cliente.
Perfil requerido
Formación: Bachiller académico en adelante.
Experiencia mínima: Minimo 3 meses de experiencia en call center
Funciones:
- Brindar atención al cliente a través de llamadas entrantes.
- Resolver inquietudes relacionadas con pagos, movimientos de fondos y mantenimiento de saldos.
- Orientar a los usuarios sobre transacciones comerciales.
- Gestionar consultas relacionadas con disputas, reclamaciones y seguridad de cuentas.
- Garantizar una experiencia de servicio eficiente y satisfactoria.

Conocimientos técnicos:
- Manejo básico de herramientas ofimáticas.
- Excelente comunicación verbal.
- Orientación al servicio y resolución de problemas.
- Disposición para aprender y trabajar en equipo.





Idioma:
Inglés B2+ en adelante.
Estas serían tus condiciones laborales
Salario:
- Inglés OCP (On Site 42 horas): $2.295.000
- Español OCP (On Site 42 horas): $1.750.905

Horario:
- Lunes y martes: 2:00 a. m. a 12:00 p. m.
- Miércoles a viernes: 3:00 a. m. a 12:00 p. m.
- Domingo libre.
- Beneficio de ruta puerta a puerta.

Operación:
- Ventana operativa de 3:00 a. m. a 1:30 p. m.
- Domingo libre.
- Beneficio de ruta puerta a puerta.
- Modalidad: Presencial e híbrida (según operación).

Contrato: Indefinido.
Ubicación: Bogotá D.C.
Beneficios
- Ruta puerta a puerta para los horarios de madrugada.
- Cobertura médica con acceso a citas médicas presenciales y virtuales.
- Seguro de vida cubierto por la empresa.
- Bono de permanencia de $200.000 al cumplir un año en la compañía.
- Bono de alimentación mensual de $100.000 a partir del cuarto mes (aplican condiciones).

📌 Agente Call Center (Bogotá, D.C.)
🏢 CENTRO DE EMPLEO Y TALENTO COLSUBSIDIO
📍 Bogotá, D.C.