Especialista en Soporte Técnico – Mesa de Ayuda (Medellín)

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Axity busca un Analista de Mesa de Ayuda para atender y registrar incidencias de hardware, software y redes. Será el primer punto de contacto, asegurando SLA y documentación de soluciones en la base de conocimientos.
El candidato idóneo tiene al menos 6 meses de experiencia en mesa de ayuda, manejo de tickets y conocimiento de Windows, Linux y macOS. Se valorará capacidad de soporte remoto y presencia en Medellín.

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🏢 Axity
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