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Funciones Principales del Puesto
- Atender llamadas o chats de clientes de manera cortés y profesional.
- Resolver consultas y preocupaciones de los clientes con rapidez y precisión.
- Proporcionar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa.
- Mantener registros detallados de las conversaciones y transacciones con los clientes.

Requisitos Del Puesto
- Bachilleres, Técnicos, Tecnólogos o Profesionales (preferible, pero no excluyente).
- Experiencia mínima de 6 meses como asesor de atención al cliente en Call Center.
- Experiencia de 6 meses continuos recientes en Back Office, manejo de chats o e-mails simultáneos.
- Habilidades comunicativas y persuasivas para conectar con los clientes y generar interés.
- Destacado ortografía y redacción.
- Capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones.




- Disponibilidad para trabajar de Lunes a Sábado en horarios rotativos de 7:00 a 21:00, incluyendo festivos, con una jornada laboral de 42 horas semanales.

Lo Que Ofrecemos
- Horarios rotativos de Lunes a Sábado, con horario de atención entre 7:00 y 21:00, incluyendo festivos.
- Salario básico de $1.750.905 + $249.095 Subsidio de transporte
- Comisiones promedio de $300.000 prestacionales.
- Contrato con todas las prestaciones de ley (EPS, ARL, Fondo de Pensión, Caja de Compensación Familiar).
- Periodicidad de pago mensual.
- Contratofijo por 3 meses

¿Por qué elegir Intelcia?
En Intelcia, buscamos personas apasionadas por ofrecer un servicio al cliente excepcional. Si te interesa trabajar en un ambiente dinámico y en crecimiento, esta es la oportunidad perfecta para ti Desarrolla tu potencial profesional con nosotros y crece en un equipo diverso y colaborativo.

📌 Asesor De Servicio Al Cliente call centerChat o BackOffice (Bogotá, D.C.)
🏢 Heatron
📍 Bogotá, D.C.