Description And Requirements Empresa: Enel Colombia
Gerencia: Enel Grids
Con tus ideas y talento, queremos seguir construyendo redes eléctricas más inteligentes en Bogotá y Cundinamarca, así como habilitar el acceso a las energías renovables del país para poder consumir energia más verde. Ayúdanos a llevar energía sostenible a cada vez más personas.
- Modalidad: Hibrido – Posible Turno (3 a.m – 11 a.m)
- Ubicación del empleo: Calle 93 - Bogotá
- Tipo de contrato: Término Indefinido
¿Quiénes somos?
En el área de Credit ManagementColombia motivamos cultura de pago positiva en nuestros clientes e impulsamos el aumento de valor para la compañía. Nos enfocamos en maximizar el recaudo oportuno de los valores facturados, a través de soluciones simples e innovadoras y un mejor relacionamiento con nuestros clientes.
Misión del rol
Revisar y validar la información del proceso de operaciones comerciales en los sistemas corporativos, o en campo si es requerido, con el fin de llevar a cabo la programación de operaciones, control y seguimiento de las misma,
asegurando la entrega de la información en cada etapa del proceso.
Algunas actividades que desempeñarás en tu rol:
- Realizar las consultas requeridas sobre temas relacionados a: clientes, resultados de operación, zona de asignación, entre otros, a través de las herramientas y sistemas de la compañía tanto comerciales como documentales, esto con el fin de garantizar la trazabilidad y consistencia de la información.
- Gestionar la revisión documental de órdenes de trabajo asociadas al proceso, con el fin de comparar contra las listas de chequeo el cumplimiento de los requisitos y generar la información de confirmación o desviación.
- Realizar el cargue de documentos en los sistemas o ubicaciones definidas para el soporte de operación, con el fin de garantizar el resultado de indicadores en el sistema integrado de gestión de calidad.
- Atender y gestionar el cierre de solicitudes de clientes y de solicitudes especiales de otras