El SME de Medición del Desempeño y Generación de Informes es responsable de entregar informes precisos y oportunos, incluyendo análisis relevantes y los correspondientes planes de acción, al tiempo que establece una sólida cultura de gestión del desempeño dentro de la organización. Trabajando en estrecha colaboración con los líderes de Service Partnership, los equipos globales de generación de informes, las partes interesadas de Finanzas y los equipos multifuncionales, el SME garantiza el cumplimiento de los estándares de generación de informes, los principios de gobierno de datos y los requisitos de auditoría. Asimismo, actúa como punto de escalamiento para asuntos complejos relacionados con la generación de informes e impulsa iniciativas de mejora continua.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL CARGO
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Proporcionar orientación experta sobre marcos de medición del desempeño, metodologías, indicadores fundamental de desempeño (KPI) y mejores prácticas de generación de informes en toda la organización.
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Diseñar,
desarrollar y mantener sistemas de medición del desempeño, tableros de control y herramientas de generación de informes alineados con los objetivos organizacionales.
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Entregar informes de desempeño precisos, oportunos y confiables, con análisis relevantes y planes de acción asociados.
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Supervisar y validar el análisis de los datos de desempeño para garantizar su precisión, consistencia, integridad y cumplimiento de los estándares de generación de informes.
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Actuar como punto de escalamiento para problemas complejos relacionados con la generación de informes y garantizar su resolución de acuerdo con los requisitos de gobierno de datos y auditoría.
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Ser un aliado estratégico de Finanzas y de las partes interesadas del negocio, transformando los datos en análisis relevantes y recomendaciones estratégicas.
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Colaborar con equipos multifuncionales (por ejemplo, Finanzas, Operaciones, Recursos Humanos y TI) para integrar las prácticas de med