Únete a la casita roja ?? Buscamos un System Administrator apasionado por el servicio y la tecnología.
? Propósito:
Tu misión será mantener nuestras plataformas operando de manera impecable y segura, garantizando que el Banco nunca se detenga. ?
?️ Funciones:
• Operar y gobernar la disponibilidad, configuración y seguridad de nuestra plataforma tecnológica en el día a día.
• Liderar la gestión de accesos, habilitando usuarios, asignando roles y administrando membresías de grupos.
• Mantener la salud de la instancia mediante la instalación de plugins, realización de clones y mantenimiento básico.
• Atender con empatía y rapidez los incidentes provenientes de nuestros usuarios, oficinas y la fuerza comercial.
• Participar en turnos de rotación semanal para garantizar soporte transversal en horarios no hábiles y respaldar pases a producción.
? Formación/Exp:
• Profesionales de Ingeniería de Sistemas,
Software, Informática,Electrónica, Telecomunicaciones. Tecnologías en Desarrollo de Software o Administración de Sistemas de Información.
• Experiencia demostrable administrando plataformas TI empresariales.
? Tech Knowledge:
• Must have: Experiencia técnica comprobada en operación de plataformas y gestión de incidentes/accesos.
• Nice to have: Ser un crack en ServiceNow es idóneo. Si en su defecto tienes experiencia administrando Service Manager, Salesforce o BMC, también queremos conocerte.
? Soft Skills:
• Orientación al cliente (nuestra fuerza comercial cuenta contigo).
• Resolución de problemas críticos bajo presión.
• Adaptabilidad y compromiso con la disponibilidad operativa.
📌 Administrador del sistema (Bogotá)
🏢 Banco Davivienda
📍 Bogotá
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