¿Te gustaría unirte a una verdadera empresa internacional, impulsada por el talento, que valora la Seguridad, la Ética, la Calidad, la Innovación y las Oportunidades para los Empleados?
Otis está creciendo y busca un Ingeniero Reclamista te encargarás de Diagnosticar y reparar Elevadores y Escaleras eléctricas de diferentes tipos de técnologia y marcas. Deberá garantizar la resolución de la falla o atendimiento de la emergencia de los equipos, brindando un servicio de alta calidad, cumpliendo con Acuerdo de Niveles de Servicio (ANS). Debe tener un alto grado de especialización técnica, y habilidades para atender las necesidades de los clientes de manera optimizado. Debe brindar soporte intermedio a sus compañeros
En un día normal tendrás que:
• Realizar tareas estandar de forma independiente y resolver problemas comunes.
• Aplicar conocimientos técnicos en diferentes contextos laborales.
• Cumplir con los lineamientos de Seguridad y Calidad establecidos por la empresa.
• Comunicar de manera eficaz y documenta el trabajo realizado.
• Comprobar los sistemas de seguridad (frenos, sistemas de emergencia, sensores, entre otros) para garantizar que los equipos cumplan con los estándares de seguridad requeridos por OTIS y normativa local vigente.
• Cumplir con las políticas, reglas y directrices de la Compañía.
• Reportar inmediatamanete cualquier novedad de seguridad que pueda poner en riesgo su integridad, la de sus compañeros y la de los usuarios.
• Trabajar de la mano con los Supervisores de Servicio para proponer mejoras del área sobre los procedimientos de mantenimiento con el fin de optimizar la operación, reducir las averías y evitar los equipos fuera de servicio.
• Identificar, reportar y cambiar componentes degastados o dañados según sea necesario para evitar fallas operativas.
• Registrar oportuna, detallada y correctam
📌 Ingeniero Reclamista (Colombia)
🏢 Otis Elevator
📍 Colombia
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