Apoyar la ejecución y el seguimiento de las operaciones de importación y exportación, trabajando de la mano con el coordinador de COMEX. Asegurar la correcta gestión documental, la actualización de los sistemas y la comunicación oportuna de novedades, cumpliendo los procedimientos, tiempos y estándares definidos por el cliente.
Cubrir los horarios, descansos y ausencias de los auxiliares que atienden la operación de Estados Unidos en COMEX e Import, garantizando la continuidad del servicio y la entrega organizada de pendientes entre turnos.
Formación requerida
Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras profesionales en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Logística, Administración o áreas afines.
Experiencia sugerida
Mínimo un año en funciones operativas de comercio exterior, importaciones, exportaciones, seguimiento de embarques o gestión documental logística. Deseable experiencia con operaciones o clientes de Estados Unidos.
Conocimientos requeridos
• Procesos operativos de importación, exportación y logística internacional.
• Documentación de comercio exterior: facturas comerciales, packing list, bill of lading, guías aéreas y demás soportes asociados.
• Conocimientos básicos de normatividad aduanera y cumplimiento aplicables a las tareas asignadas.
• Excel intermedio, herramientas ofimáticas y plataformas de gestión.
• Registro, actualización y consulta de bases de datos.
• Seguimiento de indicadores, tiempos de respuesta y acuerdos de nivel de servicio.
• Registro y revisión básica de costos y soportes administrativos de la operación.
• Inglés para comprender documentación y atender comunicaciones con el equipo de Estados Unidos. El nivel deberá definirse según las funciones asignadas.
Funciones principales
• Apoyar al coordinador de COMEX en la ejecución y el seguimiento diario de las operacione
📌 Auxiliar de Comercio Exterior (Medellín)
🏢 BPO Global Services
📍 Medellín
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