¿Eres profesional en tecnología y tienes experiencia administrando infraestructura, redes y seguridad?
Tenemos una ocasión para ti
Buscamos Gestor de Servicio en Sitio N2 para fortalecer la operación tecnológica y brindar soporte especializado a la infraestructura del cliente.
Ubicación
Bogotá
Condiciones laborales
Contrato: Término indefinido
Salario: $2.900.000
Auxilio no prestacional: $250.000
Prestaciones: De ley
Requisitos
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Redes, Servicios Informáticos o carreras afines.
Tarjeta profesional vigente.
Experiencia de 3 a 5 años en administración de infraestructura tecnológica, redes, servidores y seguridad.
Experiencia en soporte técnico especializado y atención de incidentes de mediana y alta complejidad.
Conocimientos técnicos
Networking avanzado.
Administración de servidores Windows/Linux.
Directorio Activo.
Virtualización VMware ESXi.
Switches y firewalls.
Seguridad perimetral, VPN y reglas de firewall.
Herramientas de backup y recuperación.
Office 365 y Azure AD.
Conocimientos en soluciones como Fortinet, Palo Alto, Trend Micro, F5, SonicWall, Cisco o similares.
Gestión y seguimiento de tickets e incidentes bajo ANS.
Principales responsabilidades
La persona seleccionada será responsable de diagnosticar y resolver incidentes y solicitudes de mediana y alta complejidad, administrar infraestructura tecnológica, realizar seguimiento a los ANS, brindar escalamiento técnico al Nivel 1, participar en mantenimientos y proyectos de infraestructura, gestionar backups y apoyar la identificación de problemas recurrentes y planes de mejora.
También tendrá interacción directa con el cliente y deberá garantizar una adecuada documentación y seguimiento de los servicios tecnológicos asignados.
Competencias
Buscamos una persona con:
Orientación al servicio.
Capacidad de análisis y solución de problemas.
Agilidad y gestión del tiempo.
Adaptabilidad y aprendizaje continu
📌 Gestor de Servicio en Sitio (Bogotá)
🏢 OPEN GROUP
📍 Bogotá
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