Buscamos
talento apasionado por la innovación y la experiencia del usuario ? Si te motiva liderar la evolución de
servicios digitales ?, conectar necesidades de las personas con soluciones
tecnológicas ⚙️
y transformar la experiencia educativa y administrativa en un entorno ágil y
colaborativo ??, esta posibilidad es para ti ✨

Responsabilidades
del Perfil ?
- ? Liderar la evolución estratégica del Modelo de Atención y Servicios (MAS): Definir y mantener una hoja de ruta estratégica priorizada basada en analítica y necesidades de la comunidad universitaria.
- ?️ Liderar la gobernanza y expansión MAS: Coordinar y facilitar los comités operativo y estratégico del modelo, impulsando la incorporación de nuevas unidades institucionales.
- ? Liderar la incorporación de nuevos esquemas de atención, atendiendo y revisando las unidades pioneras como punto de guía.
- ? Monitorear el desempeño y la generación de valor del modelo a partir de indicadores y evidencia.
- ? Gestionar el Product Backlog: Definir historias de usuario,



criterios de aceptación y priorizar requerimientos balanceando impacto, experiencia y viabilidad.
- ? Articular equipos y stakeholders: Actuar como puente de comunicación transversal entre unidades académicas, administrativas, áreas operativas y equipos tecnológicos.
- ? Garantizar adopción y mejora continua: Coordinar la implementación de mejoras, validar entregables, gestionar riesgos y velar por la sostenibilidad del modelo.

Expectativas
del Perfil ?

? Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería
Industrial, Ciencias de la Computación, Administración de Empresas o campos
afines.

? Especialización en Innovación, Transformación Digital,
Gestión de Productos, Analítica o áreas relacionadas.

? Conocimientos Clave
- ? Gestión de producto (PO/Product Manager), diseño de productos digitales y gestión de backlog.
- ⚡ Metodologías ágiles, Design Thinking y Design Sprint.
- ✨ Gestión y diseño de experiencias de servicio (CX y Service Design) y modelos

📌 Product Owner_Dir Admin (Bogotá)
🏢 Universidad De Los Andes
📍 Bogotá