Buscamos un Técnico u Operador de Entornos Mainframe con experiencia en operación, supervisión y administración de plataformas Mainframe, capaz de garantizar la continuidad de los servicios, gestionar incidencias y asegurar el correcto funcionamiento de procesos críticos.

El candidato ideal deberá contar con experiencia práctica en Control-M, CICS, procesamiento Batch, Micro Focus Enterprise Server, COBOL y DB2, así como habilidades para la resolución de problemas y el soporte a entornos productivos.

Responsabilidades

- Operar, supervisar y administrar herramientas y procesos en entornos Mainframe.

- Monitorear, ejecutar y controlar procesos Batch mediante Control-M.

- Identificar, analizar y resolver incidencias técnicas en plataformas Mainframe.

- Brindar soporte operativo en entornos CICS, COBOL, DB2 y Micro Focus.

- Garantizar la disponibilidad, estabilidad y continuidad de los servicios críticos.

- Realizar seguimiento de incidencias y cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA).

- Elaborar informes operativos y documentar procedimientos e incidencias.

- Coordinar actividades con equipos de infraestructura, aplicaciones, comunicaciones y soporte.

- Participar en la ejecución y mejora de procedimientos operativos.

Requisitos

- Entre 3 y 5 años de experiencia como Operador Mainframe, Administrador Mainframe o Técnico de Operaciones Mainframe.

- Experiencia demostrable en al menos el 80 % de las siguientes tecnologías:

- Control-M.

- CICS.

- Batch Processing.

- Micro Focus Enterprise Server.

- COBOL.

- DB2.

- Experiencia en operación y soporte de entornos Mainframe.





- Experiencia en gestión de incidencias y soporte a producción.

- Conocimiento de buenas prácticas ITIL.

- Capacidad para trabajar en entornos críticos y garantizar la continuidad operativa.

Conocimientos valorados

- Interpretación y análisis de JCL.

- Experiencia con Micro Focus Enterprise Server / Rocket Software.

- Conocimientos de Linux y Unix.

- Scripting básico con Shell, Power Shell o Python.

- Active Directory y LDAP.

- Middleware e integración entre plataformas Mainframe y distribuidas.

- Experiencia en entornos híbridos.

- Experiencia en sectores de banca o telecomunicaciones.

Competencias profesionales

- Capacidad analítica y resolución de problemas.

- Atención al detalle.

- Organización y gestión de prioridades.

- Comunicación efectiva y trabajo en equipo.

- Orientación al servicio.

- Capacidad para trabajar bajo presión.

- Compromiso con la mejora continua.

Formación académica

Se valoran estudios técnicos, tecnológicos o universitarios en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Sistemas o áreas relacionadas.

No se requiere título profesional obligatorio. Se priorizará la experiencia técnica demostrable.

Condiciones laborales

- Modalidad: 100 % remoto.

- Idioma requerido: Español.

- Horario: Horario rotativo nocturnos entre las 09:00 a 17:00, hora de España.

- Jornada: 40 horas efectivas semanales, más una hora diaria de descanso.

- Distribución: Algunos turnos serán de lunes a viernes y otros de miércoles a domingo.

- Rotación: Mensual, con posibilidad de trabajar fines de semana y descansar durante días laborables.

- Proceso de selección: Una entrevista.

📌 Técnico / Operador de Entornos Mainframe 1925 (Medellín)
🏢 softgic
📍 Medellín