Buscamos un Técnico u Operador de Entornos Mainframe con experiencia en operación, supervisión y administración de plataformas Mainframe, capaz de garantizar la continuidad de los servicios, gestionar incidencias y asegurar el correcto funcionamiento de procesos críticos.

El candidato adecuado deberá contar con experiencia práctica en Control-M, CICS, procesamiento Batch, Micro Focus Enterprise Server, COBOL y DB2, así como habilidades para la resolución de problemas y el soporte a entornos productivos.

Responsabilidades

- Operar, supervisar y administrar herramientas y procesos en entornos Mainframe.
- Monitorear, ejecutar y controlar procesos Batch mediante Control-M.
- Identificar, analizar y resolver incidencias técnicas en plataformas Mainframe.
- Brindar soporte operativo en entornos CICS, COBOL, DB2 y Micro Focus.
- Garantizar la disponibilidad, estabilidad y continuidad de los servicios críticos.
- Realizar seguimiento de incidencias y cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA).
- Elaborar informes operativos y documentar procedimientos e incidencias.
- Coordinar actividades con equipos de infraestructura, aplicaciones, comunicaciones y soporte.
- Participar en la ejecución y mejora de procedimientos operativos.

Requisitos
- Entre 3 y 5 años de experiencia como Operador Mainframe, Administrador Mainframe o Técnico de Operaciones Mainframe.
- Experiencia demostrable en al menos el 80 % de las siguientes tecnologías:
- Control-M.
- CICS.
- Batch Processing.
- Micro Focus Enterprise Server.
- COBOL.
- DB2.

- Experiencia en operación y soporte de entornos Mainframe.




- Experiencia en gestión de incidencias y soporte a producción.
- Conocimiento de buenas prácticas ITIL.
- Capacidad para trabajar en entornos críticos y garantizar la continuidad operativa.

Conocimientos valorados
- Interpretación y análisis de JCL.
- Experiencia con Micro Focus Enterprise Server / Rocket Software.
- Conocimientos de Linux y Unix.
- Scripting básico con Shell, PowerShell o Python.
- Active Directory y LDAP.
- Middleware e integración entre plataformas Mainframe y distribuidas.
- Experiencia en entornos híbridos.
- Experiencia en sectores de banca o telecomunicaciones.

Competencias profesionales
- Capacidad analítica y resolución de problemas.
- Atención al detalle.
- Organización y gestión de prioridades.
- Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
- Orientación al servicio.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Compromiso con la mejora continua.

Formación académica Se valoran estudios técnicos, tecnológicos o universitarios en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Sistemas o áreas relacionadas.

No se requiere título profesional obligatorio. Se priorizará la experiencia técnica demostrable.

Condiciones laborales

- Modalidad: 100 % remoto.
- Idioma requerido: Español.
- Horario: Turnos rotativos nocturnos entre las 09:00 a 17:00, hora de España.
- Jornada: 40 horas efectivas semanales, más una hora diaria de descanso.
- Distribución: Algunos turnos serán de lunes a viernes y otros de miércoles a domingo.
- Rotación: Mensual, con posibilidad de trabajar fines de semana y descansar durante días laborables.
- Proceso de selección: Una entrevista.

📌 Técnico / Operador de Entornos Mainframe 1925 (Colombia)
🏢 softgic
📍 Colombia