¿Tienes experiencia en la industria PEO y te interesa desarrollarte en el mundo de Employee Benefits y Health Insurance? Estamos buscando un Benefits Broker Account Associate para apoyar a una agencia líder en la administración de incentivos, trabajando directamente con brokers, renovaciones y gestión de datos. Esta es una excelente oportunidad para personas analíticas, organizadas y orientadas a los detalles que disfrutan trabajar con información, procesos y resolución de problemas.
- Brindar soporte operativo y administrativo a brokers y cuentas de beneficios.
- Revisar y validar información de RFPs (Request for Proposal) para garantizar precisión y completitud.
- Identificar datos faltantes o inconsistentes y dar seguimiento con brokers y equipos internos.
- Coordinar procesos de renovación de beneficios y monitorear fechas principal.
- Gestionar archivos, documentación y registros de clientes.
- Elaborar reportes y apoyar el análisis de información relacionada con beneficios.
- Resolver consultas e incidencias relacionadas con cuentas, renovaciones y administración de datos.
- Colaborar con diferentes equipos para garantizar procesos eficientes y una excelente experiencia para los clientes.
Lo que buscamos
- Experiencia previa en la industria PEO (Professional Employer Organization). (Indispensable)
- Experiencia en Employee Benefits, Health Insurance o áreas relacionadas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y de alto volumen.
- Atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples prioridades.
- Pensamiento analítico y habilidades de resolución de problemas.
- Enfoque en servicio al cliente y profesionalismo.
Conocimientos técnicos
- Microsoft Excel, Word y PowerPoint.
- Capacidad para trabajar con grandes volúmenes de información y reportes.
- Organizado y orientado a procesos.
- Capaz de adaptarse rápidamente a prioridades cambiantes.
- Con fuerte sentido de responsabilidad y seguimiento.
- Cooperativo y enfocado en soluciones.
- Cómodo trabajando con datos, plazos y múltiples proyectos simultáneamente.
¡Si tienes experiencia en PEO y buscas crecer dentro de la industria de Benefits amp; Health Insurance, queremos conocerte!