¡En Diverpool Mascotas queremos que hagas parte de nuestro equipo!

Somos una empresa especializada en productos y servicios para mascotas, enfocada en brindar experiencias de calidad a nuestros clientes y sus compañeros de vida. Buscamos una Administrador(a) de Tienda con liderazgo, visión comercial y orientación a resultados, que impulse el crecimiento del punto de venta y garantice una operación eficiente.

Si tienes experiencia liderando equipos comerciales, administrando tiendas y cumpliendo metas de ventas, ¡esta oportunidad es para ti!

Objetivo del cargo

Administrar integralmente el punto de venta, asegurando el cumplimiento de las metas comerciales, la adecuada gestión de inventarios, el control operativo y administrativo, y una excelente experiencia de servicio al cliente. Liderar al equipo de trabajo para alcanzar los resultados establecidos por la compañía y contribuir al crecimiento sostenible del negocio.

Principales responsabilidades

- Gestión comercial: cumplir y hacer seguimiento a las metas de ventas, indicadores de gestión y estrategias comerciales definidas por la compañía.
- Liderazgo de equipos: coordinar, acompañar y motivar al personal, promoviendo la productividad, el compromiso y el cumplimiento de objetivos.
- Administración del punto de venta: garantizar la correcta apertura, cierre, organización, presentación y funcionamiento de la tienda.
- Control de inventarios: supervisar la recepción de mercancía, existencias, rotación, reposición, vencimientos y diferencias de inventario.
- Manejo de caja: verificar facturación, cierres de caja, medios de pago y cumplimiento de los procedimientos establecidos.
- Servicio al cliente:



garantizar una atención oportuna, cálida y efectiva, gestionar novedades y promover la fidelización de los clientes.
- Exhibición y ventas: asegurar la adecuada presentación de los productos, el cumplimiento de los estándares comerciales y el aprovechamiento de oportunidades de venta.
- Seguimiento a indicadores: analizar los resultados del punto de venta, elaborar informes y proponer acciones de mejora.
- Gestión administrativa: velar por el cumplimiento de los procedimientos internos, horarios, novedades del equipo y demás actividades operativas.
- Cumplimiento de estándares: garantizar el orden, la limpieza y el cumplimiento de los protocolos establecidos por la compañía.

Perfil requerido
- Técnico, tecnólogo o cualificado en Administración de Empresas, Gestión Comercial, Mercadeo, Administración de Retail o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años administrando tiendas, puntos de venta o establecimientos comerciales.
- Experiencia liderando equipos de trabajo y realizando seguimiento a metas e indicadores comerciales.
- Conocimientos en manejo de inventarios, caja, facturación, ventas y servicio al cliente.
- Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de facturación o POS.
- Deseable experiencia en retail especializado,



tiendas de mascotas o comercialización de productos para mascotas.

Competencias clave
- Liderazgo y desarrollo de equipos.
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
- Planeación, organización y capacidad de seguimiento.
- Habilidades comerciales y negociación.
- Comunicación asertiva.
- Análisis de indicadores y toma de decisiones.
- Proactividad, compromiso y sentido de pertenencia.
- Orientación al servicio y afinidad con el mundo de las mascotas.

Condiciones laborales
- Cargo: Administrador(a) de Tienda.
- Empresa: Diverpool Mascotas.
- Ubicación: Bogotá, D. C.
- Salario Basico: entre $2.200.000+249.095+ comisiones por cumplimiento de KPI
- Experiencia requerida: mínimo 2 años en cargos similares.
- Nivel educativo: técnico, tecnólogo o profesional en áreas relacionadas.
- Jornada: tiempo completo, de acuerdo con la programación operativa del punto de venta.
- Tipo de contrato: por definir según las condiciones de contratación de la compañía.

¿Qué ofrecemos? La oportunidad de formar parte de una empresa en crecimiento, asumir retos comerciales, desarrollar tus habilidades de liderazgo y contribuir a brindar experiencias excepcionales a los clientes y sus mascotas.

¡Postúlate y crece con Diverpool Mascotas!

Si eres una persona organizada, comercial, orientada a resultados y con capacidad para liderar equipos, queremos conocerte. Envíanos tu hoja de vida y cuéntanos cómo tu experiencia puede contribuir al crecimiento de nuestro negocio.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Telefono de contacto: (phone hidden)

📌 Administrador(a) de Tienda – Retail | Diverpool Mascotas (Bogotá)
🏢 Diverpool Mascotas
📍 Bogotá