Customer Service Agent
Ubicación Barranquilla, Colombia
Modalidad Presencial Edificio Celer, Cra 53 76115
Salario y Beneficios
3.200.000 COP mensuales Auxilio de transporte
Bonos e incentivos por desempeño
Horario
Lunes a Viernes
Ventana operativa 700 AM a 700 PM
Turnos de 8 horas diarias, Disponibilidad para fines de semana 100 recompensados.
Entrenamiento remunerado 2 a 3 semanas Horario 800 AM a 500 PM
Qué harás
Como agente de atención al cliente, serás responsable de brindar una experiencia Premium en el área de reservas a huéspedes y propietarios de la empresa, entre tus funciones está
Gestionar reservas vacacionales por teléfono
Atender llamadas entrantes y salientes
Ayudar con reservas, cambios y cancelaciones
Verificar disponibilidad de hoteles, habitaciones y fechas
Procesar pagos y tarifas asociadas
Promover upgrades, programas de fidelización y servicios adicionales




Registrar información de clientes de manera precisa
Resolver inquietudes y garantizar una excelente experiencia al cliente
Requisitos
1 año de experiencia en Call Center o Centros de Contacto
Inglés avanzado C1 verbal y escrito nivel casi nativo
Excelente comunicación y servicio al cliente
Manejo intermedio de herramientas informáticas
Velocidad mínima de digitación 25 palabras por minuto
Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Customer Service Agent para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa SOLVO S.A.S de Medellín. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Customer Service Agent (Medellín)
🏢 Solvo
📍 Medellín