Objetivo del Cargo
Coordinar, cotizar y cerrar las oportunidades de negocio para los proyectos de carga consolidada LCL Marítimo Aéreo y contenedores completos FCL de la agencia. Será el punto de contacto principal para los clientes asignados, encargándose desde la recepción de la solicitud de cotización y la negociación de tarifas con proveedores, hasta el seguimiento comercial, cierre de la venta y el servicio posventa inicial.
Funciones Principales
1. Gestión de Pricing y Cotizaciones LCL, FCL y Aéreo
Recibir y analizar las solicitudes de cotización de los clientes para operaciones tanto consolidadas como de contenedores completos FCL.
Negociar tarifas competitivas y condiciones especiales días libres de demoras detention, contratos spot directamente con líneas marítimas, aerolíneas, coloaders y agentes en el exterior.
Estructurar y enviar las ofertas comerciales de manera ágil, desglosando correctamente los costos en origen, fletes internacionales y gastos locales.
2. Gestión Comercial y Ventas Inside Sales
Realizar seguimiento activo a las cotizaciones enviadas para asegurar el cierre de la venta de contenedores y consolidados.
Identificar nuevas oportunidades de negocio dentro de la base de datos de clientes contactados ofrecer FCL a clientes que están creciendo en volumen LCL.
Cumplir con las metas de volumen TEUs y CBMs y rentabilidad establecidas para el proyecto.
3. Atención al Cliente y Coordinación
Ser el canal de comunicación directo y fluido con los clientes del proyecto, resolviendo dudas técnicas, de espacio y comerciales.
Recibir las aprobaciones de embarque, solicitar los bookings reservas iniciales y realizar el empalme handover con el equipo de operaciones para la ejecución del servicio.




Monitorear la satisfacción del cliente y gestionar la retención de las cuentas asignadas.
Perfil del Candidato Requisitos Actualizados
Educación y Experiencia
Formación Profesional o tecnólogo en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Logística, Administración de Empresas o carreras afines.
Experiencia Mínimo 2 a 3 años en agencias de carga internacional Freight Forwarders, desempeñando funciones de pricing, inside sales o customer service.
Conocimiento indispensable Experiencia específica manejando carga consolidada marítima LCL y aérea y carga FCL Contenedor Completo. Entendimiento profundo de Incoterms, cubicajes, tipos de contenedores Standard, Reefer, Open Top, etc. y dinámicas del mercado marítimo aéreo.
Habilidades Técnicas
Excel Intermedio manejo de tablas dinámicas, plantillas de cotización y conversión de tarifas por contenedor volumen.
Sistemas Deseable manejo de software logístico y sistemas CRM.
Competencias Blandas
Orientación al logro y comercial Enfoque agresivo pero ético para cerrar ventas de volumen TEUs.
Habilidad de negociación Capacidad para presionar a las navieras por mejores tarifas y convencer al cliente de la propuesta de valor.
Organización bajo presión Capacidad para priorizar múltiples cotizaciones diarias y urgencias de espacio sin perder el orden.
Excelente comunicación Empatía, claridad y rapidez en las respuestas escritas y telefónicas.
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