Importante empresa se encuentra en la búsqueda de Ingeniero de Procesos para su equipo de trabajo para apoyar la optimización y seguimiento de procesos, indicadores y experiencia del cliente.
Con conocimientos en sistemas de gestión y mejora continua, manejo de indicadores y análisis de información, y capacidad analítica y atención al detalle.Cargo: Ingeniero de Calidad.Nivel académico: Competente en Ingeniería Industrial o carreras afines.Experiencia: 2 años de experiencia en procesos, calidad o áreas relacionadas.Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.Contrato: Término Indefinido.Salario: Aprox.
$ + bono de puntualidad por $ cada mes distribuido en 2 pagos ya que pagamos quincenal.Lugar de trabajo: Bogotá - Álamos NorteBeneficiosAuxilio educativo, beneficio alimenticio descontable de nómina cierto valor por desayuno y almuerzo diario, descuentos con agencias de viajes, medio día de cumpleaños, protegido de vida, asesoramiento financiero,



psicológico y legal completamente gratis.FuncionesAnalizar indicadores de gestión y experiencia del cliente, incluyendo el NPS, identificando oportunidades de mejora.Revisar y optimizar procesos y puntos de contacto con clientes y proveedores.Coordinar iniciativas de mejora con las diferentes áreas de la compañía.Realizar seguimiento a procesos comerciales y operativos, identificando oportunidades de optimización.Apoyar el seguimiento y fortalecimiento del Sistema Integrado de Gestión.Elaborar reportes de gestión y presentar resultados, avances y posibilidades de mejora.Realizar seguimiento a la funcionalidad y experiencia del sitio web junto con el área técnica.Participar en proyectos y demás actividades relacionadas con la mejora de procesos asignadas por el jefe inmediato.
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📌 Ingeniero De Procesos Bogotá (Colombia)
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📍 Colombia