Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, gestión de reportes y/o métricas, Gestionando requerimientos de primer nivel para los usuarios finales de la organización.
Técnico o tecnólogo en sistemas o telecomunicaciones o carreras afines.
Deseable Certificación ITIL foundations v3.
Conocimientos avanzados en soporte de ofimática, microinformática, soporte de portátiles, pc,
impresoras, multifuncionales, antivirus, sistemas operativos, sistemas de gestión remota.
Conocimientos básicos en redes y telecomunicaciones.
1 año de experiencia mínima en: mesas de servicios, manejo de servicio al cliente, habilidades de
comunicación telefónica.
Salario + incentivos extras
Lunes a Sábado de 7 a 4
Contrato fijo con todas las prestaciones
📌 Analista Soporte En Sitio Sd Bogotá
🏢 Axity
📍 Bogotá