En AXA COLPATRIA, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y buscamos un Analista Integral de Servicio para unirse a nuestro equipo en la ciudad de IBAGUÉ.
Este rol es fundamental para brindar atención y direccionamiento efectivo de clientes y asesores hacia los mecanismos virtuales y presenciales que hemos establecido.
Como parte de nuestro equipo, serás crucial para asegurar la satisfacción del cliente y mantener la eficiencia operativa en nuestras operaciones diarias.Responsabilidades:Brindar atención al cliente tanto presencial como virtual.Dirigir a los clientes y asesores a los mecanismos adecuados según sus necesidades.Utilizar herramientas ofimáticas para gestionar y resolver consultas.Asegurar la satisfacción del cliente a través de soluciones efectivas.Colaborar con el equipo para mejorar procesos de atención al cliente.Requerimientos:Cualificado en formación o recién graduado.Al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente.Dominio de herramientas ofimáticas.Habilidades de comunicación efectiva.Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
¡Múltiples incentivos te esperan!
J-*-Ljbffr
📌 Analista Integral De Servicio Sucursal Ibagué
🏢 Axa Colpatria
📍 Ibagué
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