¡Postúlate y únete a nuestro equipo CARE! Estamos buscando los mejores talentos para ser parte de un equipo con enfoque en objetivos, pasión por los retos y un propósito transparente: transformar la tecnología en soluciones reales.

Propósito del cargo

Asistir y contribuir al desarrollo, fortalecimiento y consolidación de la operación del grupo de soporte técnico regional, con el fin de incrementar la calidad y eficiencia en la atención brindada a los clientes de la compañía.
Técnico y/o Tecnólogo en Sistemas o carreras afines.
Experiencia mínima de 6 meses en cargos relacionados con TI y/o atención al cliente.
Conocimientos en soporte regional, redes y conectividad.
Manejo de atención, seguimiento de casos y clientes.
Conocimientos básicos en herramientas ofimáticas.




Habilidades para el análisis, seguimiento de casos y trabajo en equipo.
Deseable experiencia en sistemas como Contact Center y NetSuite.

Ventajas - Lo que vivirás en IFX

Tarde libre en tu cumpleaños.

Días compensatorios especiales.

Asesorías de bienestar integral ilimitadas y gratuitas.

IFX Learning: capacitación continua y certificaciones.

Programas de promoción interna y crecimiento profesional.

Celebraciones especiales y espacios para compartir en comunidad.

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📌 Analista Care Bogotá (Colombia)
🏢 IFX Networks
📍 Colombia