Conocimientos técnicossoporte técnicogestión de incidentesbases de datos SQLherramientas de gestión de servicios de TI (ITSM)aplicaciones del sector saludDeseables:ITIL FoundationHL7integraciones mediante APIsResponsabilidadesBrindar soporte funcional y técnico especializado a las aplicaciones clínicas y administrativasAtención de incidentes y requerimientosAnálisis de fallas y validación de informaciónCoordinación con usuarios, proveedores y equipos técnicosHabilidades blandastrabajo en equipoanálisis de problemascomunicación efectiva¿Te apasiona la tecnología y el soporte de aplicaciones críticas para el negocio?
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Brindar soporte funcional y técnico especializado a las aplicaciones clínicas y administrativas de la organización, asegurando su disponibilidad y operación mediante la atención de incidentes y requerimientos, el análisis de fallas, la validación de información y la coordinación con usuarios,



proveedores y equipos técnicos.RequisitosTecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.Estudiante mínimo de séptimo semestre de Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines.Mínimo 3 años de experiencia en soporte de aplicaciones empresariales.Experiencia en gestión de incidentes y soporte nivel 2 y/o nivel 3.Conocimientos en bases de datos SQL.Manejo de herramientas de gestión de servicios de TI (ITSM).
Experiencia en gestión de accesos y perfiles de usuario.Experiencia en aplicaciones del sector salud (HIS, EMR, ERP Salud).
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📌 Analista De Soporte De Aplicaciones Sector Salud Bogotá
🏢 Medicall Talento Humano
📍 Bogotá