¿Te apasiona el servicio, la atención al cliente y la comunicación?En ALTIPAL buscamos un/a Aprendiz que quiera poner en práctica sus conocimientos y adquirir experiencia apoyando la gestión de Servicio al Cliente, contribuyendo a brindar respuestas oportunas y soluciones a nuestros clientes.¿Cuál será tu reto?Apoyar las actividades de Servicio al Cliente, realizando seguimiento a solicitudes, gestión de información y atención de requerimientos, contribuyendo a una experiencia positiva para nuestros clientes.¿Qué harás?Apoyar la atención y gestión de solicitudes de clientes a través de los diferentes canales.Realizar seguimiento a consultas, requerimientos, quejas y reclamos.Registrar y actualizar información relacionada con las gestiones realizadas.Apoyar la gestión y seguimiento de casos y solicitudes con las áreas involucradas.Elaborar y actualizar reportes de seguimiento del área.Brindar apoyo en actividades administrativas y operativas relacionadas con Servicio al Cliente.Apoyar otras actividades requeridas por el equipo para garantizar una atención oportuna y de calidad.¿Qué buscamos?Estudiantes de carreras técnicas o tecnológicas únicamente,



relacionadas con:Gestión AdministrativaGestión ComercialServicio al ClienteRequisitos indispensablesEstar habilitado/a para realizar prácticas de acuerdo con los requisitos de la institución educativa.Tener disponibilidad para iniciar prácticas en octubre de 2026.Estar habilitado/a para firmar contrato de aprendizaje.No haber estado vetado/a o sancionado/a por el SENA para la celebración de contratos de aprendizaje.ValoramosBuena comunicación verbal y escrita.Orientación al servicio y atención al cliente.Organización y atención al detalle.Manejo de herramientas ofimáticas.Capacidad para realizar seguimiento y gestionar información.Proactividad, responsabilidad y disposición para aprender.¿Por qué ALTIPAL?En ALTIPAL creces, aportas y haces que las cosas pasen.Somos una compañía donde encontrarás oportunidades para aprender, desarrollarte y asumir nuevos retos, haciendo parte de un equipo que trabaja unido para alcanzar grandes resultados.¡Haz parte de nuestro equipo y comienza a construir tu experiencia competente!#J-18808-Ljbffr

📌 Aprendiz Servicio Al Cliente (Cundinamarca)
🏢 Altipal
📍 Cundinamarca